Zalo и мессенджеры во Вьетнаме

Что такое Zalo и зачем он нужен

Zalo — мессенджер вьетнамской компании VNG, самый массовый в стране: через него переписываются с арендодателями и местным бизнесом. Контакты в объявлениях о жилье на вьетнамских площадках чаще указаны в Zalo, чем в других мессенджерах. Помимо чата и звонков в приложении есть платёжный кошелёк ZaloPay и лента коротких постов — по функциям Zalo ближе к суперприложению, чем к обычному мессенджеру вроде WhatsApp.

Приложение ставится из App Store или Google Play, регистрация идёт по номеру телефона.

Регистрацию по номеру телефона требует закон: с 25 декабря 2024 года во Вьетнаме действует Nghị định 147/2024/NĐ-CP о регулировании интернета и информации в сети, принятый 09 ноября 2024 года, который обязывает социальные сети подтверждать личность пользователя по номеру телефона или коду персональной идентификации и разрешает публиковать записи, комментировать и вести прямой эфир только верифицированным аккаунтам. Аккаунт без подтверждённого номера в такой сети не может писать посты, оставлять комментарии, вести прямой эфир и делиться информацией: постановление разрешает это только верифицированным аккаунтам. Zalo работает во Вьетнаме как социальная сеть, поэтому регистрация в нём идёт по номеру телефона.

Групповые чаты в Zalo — один из каналов поиска жилья. В чате Дананга пишут, что в группах Zalo подборка вариантов чуть лучше, чем в группах Facebook, но многое зависит от того, насколько оперативно отвечает админ группы (id 533927). Другой участник искал квартиру два-три дня, просмотрел варианты в 50 чатах Zalo, нашёл четыре подходящих и внёс залог уже на первом просмотре; искал сам, без агентов (id 631130). По опыту ещё одного жителя, искать можно начать в Facebook, откуда агенты добавляют в группы Zalo с вариантами, а на пост с бюджетом и требованиями к жилью собственники пишут напрямую; дважды жильё находилось за три-пять дней. Он же советует не называть в таком посте максимальную сумму: варианты всё равно начнут присылать с завышенной ценой (id 358970). Местные группы Zalo ведутся на вьетнамском, в приложении есть автоматический перевод (id 691439). Участница, искавшая группы Zalo с арендой апартаментов, нашла только одну, и жильё там сдавалось на срок от трёх месяцев (id 440563).

Как зарегистрировать Zalo и пройти верификацию

Регистрация Zalo на российский номер может сорваться на шаге SMS-подтверждения, поэтому надёжнее сразу завести вьетнамский номер телефона; для него подходит и электронная местная SIM-карта или eSIM, на которую потом регистрируют и платёжные кошельки.

В чате Дананга участница рассказала, что регистрирует Zalo на российский номер: SMS для верификации уходит в статусе «отправлено», деньги за него списываются, а Zalo показывает ошибку (id 701892, чат Дананга). Другой участник того же чата отвечал, что во Вьетнаме Zalo на российский номер регистрируется (id 646749). Участнице чата Нячанга заблокировали Zalo: после повторной верификации приложение попросило ждать решения от двух до пяти рабочих дней, а контакт службы поддержки она так и не нашла (id 152386).

Если аккаунт заблокирован, обращение в поддержку Zalo подаётся через страницу помощи Zalo. Это официальный канал самого сервиса, отдельный от оператора связи и от магазина приложений, откуда устанавливалось приложение.

Работает ли Telegram во Вьетнаме

21 мая 2025 года Управление электросвязи Вьетнама (Cục Viễn thông) при Министерстве науки и технологий направило операторам связи Công văn № 2312/CVT-CS с требованием технически заблокировать Telegram и отчитаться об исполнении до 2 июня 2025 года. Это письмо-предписание отраслевого регулятора связи операторам; нормативным актом оно не является. О требовании писало издание Tuổi Trẻ 23 мая 2025 года со ссылкой на само письмо регулятора.

Поводом стал отчёт полиции: по данным Cục An ninh mạng (A05), из 9600 телеграм-каналов и групп во Вьетнаме 68% нарушали закон — мошенничество, наркоторговля, распространение запрещённого контента. Предписание обращено к операторам связи и требует от них технических мер. В цитате Tuổi Trẻ из Công văn 2312/CVT-CS речь идёт о том, чтобы пресечь «hoạt động của ứng dụng nhắn tin Telegram», то есть работу приложения Telegram в целом; перечня отдельных каналов или пользователей в этой цитате нет.

На практике сообщения о Telegram расходятся. В чате Нячанга одни пишут, что мессенджер работает без VPN (id 462949), другие — что его заблокировали (id 384037). Что именно заблокировано во Вьетнаме и какой VPN нужен для доступа — отдельный разбор.

WhatsApp, Viber, Line — работают ли остальные мессенджеры

Предписаний о блокировке WhatsApp, Viber и Line нет. Местный бизнес и арендодатели переписываются в основном в Zalo, поэтому в других мессенджерах им лучше писать как запасной канал. Из мессенджеров, названных в этой статье, официальное предписание о блокировке есть только у Telegram.

Zalo и номер телефона в переписке с арендодателем

По номеру с SMS-кодом регистрируют и платёжные кошельки MoMo и ZaloPay. В объявлениях о съёме на вьетнамских площадках контакт арендодателя обычно дан номером телефона, и по нему же он находится в Zalo — отдельно искать его по имени или нику не нужно.

Держать Zalo под рукой стоит ещё до переезда — арендодатели переписываются в основном там. Ставить приложение и проходить регистрацию по вьетнамскому номеру имеет смысл заранее, а не в день заселения: тогда переписка с арендодателем начинается сразу, без паузы на ожидание SMS-кода. Свежие объявления по Данангу и по Нячангу собраны у нас, а первые шаги переезда объясняют, что ещё понадобится в первую неделю на месте.

Что сдают прямо сейчас

15 млн ₫ в месяц ≈ $600

Шон Ча

Дананг

Опубликовано 2 дня назад

12 млн ₫ в месяц ≈ $480

Хоа Суан

Дананг

Опубликовано 2 дня назад

9 млн ₫ в месяц ≈ $360

Шон Ча

30 м² · Дананг

Опубликовано 2 дня назад

6 млн ₫ в месяц ≈ $240

Ан Хай

Дананг

Опубликовано 2 дня назад

95 млн ₫ в месяц ≈ $3 800

Нгу Хань Шон

7 спален · Дананг

Опубликовано 2 дня назад

8 млн ₫ в месяц ≈ $320

Шон Ча

1 спальня · Дананг

Опубликовано 2 дня назад

Все объявления в Дананге →

Таблица фактов